Книга «Продажи, которые работают» — это концентрированный опыт и готовые к применению методики, которые работают в реалиях современного рынка.

Ключевые темы книги по менеджменту:

• Психология покупателя. Научитесь «читать» клиента как открытую книгу, поймете, как мыслит клиент, и найдете к нему подход.
• Эффективные техники продаж. От установления первого контакта и формирования доверия до работы с возражениями и финализации сделки.
• Работа с возражениями — готовые скрипты и методы для превращения возражения в аргументы и закрытие сделок.
• Искусство завершения продажи. Научитесь видеть момент, когда клиент готов купить, и использовать такие техники, как «альтернативный вопрос», «создание дефицита» и «метод суммирования достоинств».
• Маркетинг для продавцов — основы ценообразования, жизненный цикл товара и методы стимулирования сбыта, чтобы понимать не только «как продавать», но и «что и почему продавать».

Кому необходима эта книга?

• Начинающим менеджерам по продажам — чтобы избежать ошибок и быстро выйти на высокий доход.
• Опытным продажникам — чтобы систематизировать знания, освоить новые инструменты и выйти из «профессионального выгорания».
• Предпринимателям и владельцам бизнеса — чтобы выстроить эффективную систему продаж в своей компании.
• Всем, кто работает с людьми — навыки из этой книги пригодятся в переговорах, управлении и повседневном общении.